Coolflow Helpcentrum
Hoe kunnen we je helpen?
Zoek direct op wat je wilt doen. Geen dikke handleiding, maar korte antwoorden en praktische stappen vanuit de software zoals die nu werkt.
Onderwerpen
Waar wil je mee aan de slag?
23 gepubliceerde artikelen, centraal bijgehouden door Coolflow.
ST
Starten & inloggenInloggen, beveiliging en de eerste inrichting.
1
ME
Medewerkers & onboardingAanmelden, dossiers, terugkerende medewerkers en medewerkersportaal.
3
DO
Documenten & ondertekenenSjablonen, documentsets, tekenen en dossierstukken.
1
UR
Uren & aanwezigheidUrenklok, aanwezigheid, correcties, pauzes en ATW.
2
HU
HuisvestingLocaties, kamers, bewoners en QR-toewijzing.
1
CO
CommunicatieE-mail, WhatsApp en communicatie met medewerkers.
1
VE
Verloning & betalingenLoonvoorbereiding, Nmbrs, voorschotten en betalingen.
2
TE
Teelt & gewasbeschermingPercelen, teeltregistratie, CTGB, middelen en voorraad.
1
OO
Oogst & plukPlukgroepen, terminals, prestaties en oogstregistraties.
1
CE
Certificering & kwaliteitAudits, controles, bewijs, instructies en kwaliteitsregistraties.
4
OP
Bezoekers, voertuigen & operatieBezoekers, wagenpark, productie en operationele registraties.
1
IN
Instellingen & beveiligingGebruikers, rechten, MFA, terminals en klantinstellingen.
3
PR
Problemen oplossenVeelvoorkomende meldingen en snelle oplossingen.
2
Zoekresultaten
Medewerkers & onboarding
3 artikelen gevonden.
Hoe meld ik een nieuwe medewerker aan?
Gebruik de aanmeldlink of voer de medewerker vanuit Medewerkers handmatig in. Daarna controleer je het dossier in Aanmeldingen of Werkvoorraad.
Hoe werkt een terugkerende medewerker?
Coolflow kan een nieuwe aanmelding vergelijken met een bestaand dossier zodat historie en bestaande interne ID’s behouden blijven.
Hoe importeer of exporteer ik medewerkers via Excel?
Gebruik Medewerkers → Import & export voor gecontroleerde Excel-imports en exports van medewerkersgegevens.
Kom je er niet uit?
Zoek eerst. Vraag daarna gericht.
Stuur bij een supportvraag bij voorkeur een screenshot en vertel wat je probeerde te doen. Dan kunnen we veel sneller helpen.
