Coolflow Helpcentrum
Hoe kunnen we je helpen?
Zoek direct op wat je wilt doen. Geen dikke handleiding, maar korte antwoorden en praktische stappen vanuit de software zoals die nu werkt.
Onderwerpen
Waar wil je mee aan de slag?
23 gepubliceerde artikelen, centraal bijgehouden door Coolflow.
ST
Starten & inloggenInloggen, beveiliging en de eerste inrichting.
1
ME
Medewerkers & onboardingAanmelden, dossiers, terugkerende medewerkers en medewerkersportaal.
3
DO
Documenten & ondertekenenSjablonen, documentsets, tekenen en dossierstukken.
1
UR
Uren & aanwezigheidUrenklok, aanwezigheid, correcties, pauzes en ATW.
2
HU
HuisvestingLocaties, kamers, bewoners en QR-toewijzing.
1
CO
CommunicatieE-mail, WhatsApp en communicatie met medewerkers.
1
VE
Verloning & betalingenLoonvoorbereiding, Nmbrs, voorschotten en betalingen.
2
TE
Teelt & gewasbeschermingPercelen, teeltregistratie, CTGB, middelen en voorraad.
1
OO
Oogst & plukPlukgroepen, terminals, prestaties en oogstregistraties.
1
CE
Certificering & kwaliteitAudits, controles, bewijs, instructies en kwaliteitsregistraties.
4
OP
Bezoekers, voertuigen & operatieBezoekers, wagenpark, productie en operationele registraties.
1
IN
Instellingen & beveiligingGebruikers, rechten, MFA, terminals en klantinstellingen.
3
PR
Problemen oplossenVeelvoorkomende meldingen en snelle oplossingen.
2
Zoekresultaten
Instellingen & beveiliging
3 artikelen gevonden.
Hoe stel ik MFA in met een QR-code?
Via Beheer & instellingen → Beveiliging & MFA kan een beheerder de extra inlogbeveiliging activeren en met een authenticator-app koppelen.
Hoe installeer ik een nieuwe terminal?
Maak de terminal vanuit Beheer & instellingen → Terminals installeren gereed en activeer het apparaat met de daarvoor bedoelde activatiegegevens.
Hoe beheer ik gebruikers en rechten?
Onder Beheer & instellingen → Gebruikers & rechten maak je accounts aan en geef je alleen de toegang die iemand voor zijn werk nodig heeft.
Kom je er niet uit?
Zoek eerst. Vraag daarna gericht.
Stuur bij een supportvraag bij voorkeur een screenshot en vertel wat je probeerde te doen. Dan kunnen we veel sneller helpen.