Coolflow Helpcentrum
Hoe kunnen we je helpen?
Zoek direct op wat je wilt doen. Geen dikke handleiding, maar korte antwoorden en praktische stappen vanuit de software zoals die nu werkt.
Onderwerpen
Waar wil je mee aan de slag?
23 gepubliceerde artikelen, centraal bijgehouden door Coolflow.
ST
Starten & inloggenInloggen, beveiliging en de eerste inrichting.
1
ME
Medewerkers & onboardingAanmelden, dossiers, terugkerende medewerkers en medewerkersportaal.
3
DO
Documenten & ondertekenenSjablonen, documentsets, tekenen en dossierstukken.
1
UR
Uren & aanwezigheidUrenklok, aanwezigheid, correcties, pauzes en ATW.
2
HU
HuisvestingLocaties, kamers, bewoners en QR-toewijzing.
1
CO
CommunicatieE-mail, WhatsApp en communicatie met medewerkers.
1
VE
Verloning & betalingenLoonvoorbereiding, Nmbrs, voorschotten en betalingen.
2
TE
Teelt & gewasbeschermingPercelen, teeltregistratie, CTGB, middelen en voorraad.
1
OO
Oogst & plukPlukgroepen, terminals, prestaties en oogstregistraties.
1
CE
Certificering & kwaliteitAudits, controles, bewijs, instructies en kwaliteitsregistraties.
4
OP
Bezoekers, voertuigen & operatieBezoekers, wagenpark, productie en operationele registraties.
1
IN
Instellingen & beveiligingGebruikers, rechten, MFA, terminals en klantinstellingen.
3
PR
Problemen oplossenVeelvoorkomende meldingen en snelle oplossingen.
2
Zoekresultaten
Problemen oplossen
2 artikelen gevonden.
Wat betekent “Database-upgrade vereist”?
De softwarebestanden zijn nieuwer dan het databaseschema. Alleen platformbeheer moet dan de gecontroleerde database-upgrade uitvoeren.
Waar controleer ik of mijn Coolflow-omgeving technisch in orde is?
Klantbeheerders kunnen Beheer & instellingen → Systeemcontrole openen voor de beschikbare technische statusinformatie.
Kom je er niet uit?
Zoek eerst. Vraag daarna gericht.
Stuur bij een supportvraag bij voorkeur een screenshot en vertel wat je probeerde te doen. Dan kunnen we veel sneller helpen.