Voor een klantbeheerder
- Open Beheer & instellingen → WhatsApp-instellingen.
- Start de aangeboden koppelflow.
- Meld aan met het Meta-account dat toegang heeft tot de juiste WhatsApp Business-omgeving.
- Kies het juiste bedrijfsaccount en telefoonnummer.
- Rond de koppeling af en controleer de status.
Na een geslaagde koppeling wordt klantcommunicatie via de eigen WhatsApp Business-omgeving verwerkt. Platformgeheimen en centrale technische instellingen blijven voor klanten afgeschermd.
Gebruik bij problemen de statusinformatie op het instellingenscherm voordat je een koppeling opnieuw aanmaakt.
Klaar.
Ga terug naar Coolflow en voer de stappen uit in je eigen klantomgeving.
Open Coolflow